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プライバシーポリシー

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株式会社シンリョーでは、お客さまからの信頼とご満足を第一に考えた企業活動を基本とし、
お客さまからご提供いただく個人情報(個人を識別または特定できる情報)を大切に保護することを
重要な責務と考え細心の注意を払って取り扱っています。
当社におけるお客様の個人情報の取扱いについてご説明しております。

制定日 2008年9月1日
株式会社シンリョー 代表取締役 竹内育子

個人情報の収集

株式会社シンリョーでは、ウェブサイトにアクセスされたお客様の個人情報、当社物件への資料請求や、お客様からご連絡いただいた際にお預かりする個人情報、又お客様により良いサービスをご提供するために、アンケートや電子メール配信サービスに際して、必要な範囲で収集するお客様の個人情報があります。収集するにあたっては、適法かつ公正な手段により行います。お客様のご承諾なく個人情報を収集することはありません。なお、当ウェブサイトでは、お客様の特定できない情報を収集することがあります。例として、お客様が当ウェブサイトのどのページにアクセスされたのか、またどのドメイン名のウェブアクセスから当ウェブサイトにアクセスされたのか、などの記録(アクセスログ)があります。これらの情報は、当ウェブサイトの内容改善や統計情報などに用いる場合があります。

個人情報の使用目的

お客様から個人情報をご提供いただく場合、その情報は、原則としてお客様に対し当社及び関連会社の商品・サービス及び関連情報をご提供する目的、または、当社の商品・サービスを改善する目的にのみ利用いたします。それ以外の目的に利用する場合は、個人情報をご提供いただく際に予めその目的を明示しておりますのでご確認ください。お客様の個人情報をこれらの目的以外に無断で利用することはありません。

保有個人データの利用目的

  • 当社が建築したお客様宅のアフターメンテナンスを行うため
  • 当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
  • 当社の建築した住宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため
  • 必要に応じてお客様に連絡を行うため
  • 会計監査上の確認作業を行うため

個人情報の安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。また、管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規程を設けて社員への周知徹底を実施しています。

第三者への提示

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。

  1. お客様の同意がある場合。
  2. お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
  3. 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合。
    (この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約による義務づける等の方法により、適切な管理を実施します。)
  4. 法令等により開示を要求された場合。
  5. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
  6. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して 協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすお それがある場合。
  7. 当社グループ企業に対して提供する場合。

クッキーの使用

当ウェブサイトでは、お客様の便宜を図るため、「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する小規模なデータのことで、ハードディスクに保存されコンピューターの識別に利用されます。クッキーで収集されたデータは、ホームページの利用者動向などのマーケティング分析や各種サービスの提供に限定して利用されます。
なお、ブラウザの設定によりクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果当ウェブサイト上のサービスの一部がご利用いただけなくなる可能性があります。

個人情報の訂正、削除

お客様にご提供いただきました個人情報について、訂正、削除の希望があった場合、お客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、適切かつ合理的な方法で速やかに対応いたします。

本ポリシーの改定

本ポリシーは法令等の要請やお客様のプライバシー保護の一層の改善のため、内容の全部または一部を改定することがあります。最新の情報は当ウェブサイト内に掲載いたします。

本ポリシーの適用範囲と他のサイトへのリンク

当ウェブサイトには、お客様に有用な情報を提供するため、他のウェブサイトへのリンクがございますが、当社は他のウェブサイトのプライバシー保護についての責任は負いかねます。それぞれのウェブサイトのプライバシー保護ポリシーをご確認いただき、お客様ご自身の判断でご利用ください。

プライバシーポリシーに関するお問合せ先

株式会社シンリョー 〒666-0123 兵庫県川西市鼓が滝1丁目3-3
<ご連絡先> フリーダイヤル:0120-761-312 FAX:072-790-2802
<受付時間> 平日 9:00〜18:00 (土日祝休)

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